• Масла и запчасти
  • 8 (499) 504-32-27 Круглосуточный приём заказов
    Москва Выбрать другой город
    ×

    Укажите ваш город

    Москва
    Санкт-Петербург
    Казань
    Новосибирск
    Хабаровск
    Екатеринбург
    Бесплатная доставка на завтрана понедельник
  • 8 (800) 777-59-23 Ответы на любые вопросы
Данные вашего запроса необходимо уточнить, введите ваш номер телефона и наш менеджер свяжется с Вами
Найти запчасти
Отзывы о нашей работе Мы ценим своих клиентов, а потому нам очень важна обратная связь. Мы не редактируем, не исправляем, не удаляем негативные отзывы - мы внимательно прислушиваемся к Вашему мнению и становимся лучше!
100% истинные комментарии от реальных людей! Все понравилось? Есть замечания, пожелания, советы или идеи, как нам усовершенствовать свою работу?
Оставьте Ваш отзыв - Ваши впечатления от сотрудничества с нами крайне ценны для нас!
Оставить отзыв
  • 17.08.2018 Москва Способ покупки: доставка Шмаков Александр
    Достоинства:
    Быстрота, помощь в подборе.
    Недостатки:
    Бывают некачественные запчасти. Иногда менеджеры неправильно комплектуют заказ.
    Общие впечатления:
    Брал передние колодки BLUE PRINT ADG04263. Скрипели с самого начала, но не сильно. Через 2-3 тыс. стали скрипеть ВСЕГДА и при любом нажатии на тормоз. Сейчас меняю на другие, ибо стремно ездить на визжащем автомобиле.
  • 15.08.2018 Москва Способ покупки: доставка BAY Eric
    Достоинства:
    Все оперативно и достойно.
    Недостатки:
    нет
    Общие впечатления:
    Обработали быстро,Оговорили удобное время доставки.Товар соответствует описанию.
  • 10.08.2018 Москва Способ покупки: доставка Федоров Дмитрий
    Достоинства:
    Квалифицированное вежливое общение, грамотный подбор запасных частей.
    Недостатки:
    Общие впечатления:
  • 03.08.2018 Москва Способ покупки: доставка ярослав а
    Достоинства:
    заказывал сцепление в сборе и выжимной подшипник. Менеджер подбирал по VIN. В итоге выжимной не подошел, по пал на 2 литра масла,новый выжимной, и на работу по монтажу- демонтажу коробки передач. Проблема в том что там (на выжимном) маслотрубки идут на 11 и 12 мм менеджер это как то проглядел и оформил не тот выжимной подшипник. С меньшим диаметром.
    Недостатки:
    Проблема в том что там (на выжимном) маслотрубки идут на 11 и 12 мм менеджер это как то проглядел и оформил не тот выжимной подшипник.
    Общие впечатления:
    В остальном все нормально
  • 02.08.2018 Москва Способ покупки: доставка Исправников Сергей
    Достоинства:
    Скорость обработки и доставки заказа, низкий порог бесплатной доставки.
    Недостатки:
    С сайтом всё плохо, как и с построением бизнес-процессов видимо.
    Общие впечатления:
    Цены обычные, может лишь чуть выше среднерыночных. Низкий порог суммы заказа для бесплатной доставки - это чертовски удобно. Первый заказ так вообще прошел как нельзя лучше, зарегистрировался, заказал, тут же позвонили, подтвердили, на следующий день привезли в назначенное время. Минусов не нашел, думал буду пользоваться. Второй заказ уже повеселил больше. Понадобились лампочки в ближний свет, зашел в нужный раздел, где мне внезапно предлагают выбрать марку-модель автомобиля. То есть того, что в профиле недостаточно. Окей, выбираем, жмем подобрать и ничего не происходит. Ну то есть происходит конечно, помимо уже добавленного автомобиля, в отдельном блоке появляется ещё один, такой же, который только что выбрали. Оказывается нужно просто ниже выбрать производителя. То есть выбирать сразу среди нескольких производителей не получится(только если через строку поиска), как и непонятен смысл тогда этого блока с выбором автомобиля. Ну да ладно, нашел что нужно, заказал, снова быстро звонят, иии... оказывается товара нет в наличии. Почему доступен к заказу, если нет в наличии? Загадка. Видимо надо же людям чем-то заниматься, пускай звонят клиентам и говорят, что на самом деле, у них нет того, что есть на сайте. Блин, даже захудалые магазины такой фигней не занимаются. Ну, естественно, говорю заказ отменить, на что мне молвят "до свидания", даже не пытаются предложить подобрать аналоги например, то есть не стремятся особо что-то продать. Ну и ладно, мне что ли это нужно, куплю в другом магазине. Резюмируя много букв: очередная неудачная попытка найти удобный магазин запчастей.
    • 04.08.2018
      Комментарий:
      Добрый день, спасибо за отзыв! По порядку 1) Что касается поведения сайта, то мы развиваемся и много экспериментируем, вы наткнулись на результат одного из таких экспериментов, проведенных на прошлой неделе. Причем такое поведение сайта наблюдается только с лампами и в определенных случаях. Исправим. Вы не должны были видеть блок выбора авто при уже выбранном авто. 2) В силу технических причин не всегда изменение наличия на складе сразу попадает на сайт, мы активно работает в эту сторону. 3) Менеджер должен был предложить замену. Оставьте пожалуйста последние 4 цифры вашего телефона или номер заказа, чтобы мы разобрались с этим.
      • 11.08.2018
        Комментарий:
        1. Наэкспериментировали в данный момент, кстати, ещё хуже. Теперь через каталог вообще стало невозможно найти лампы d1s, что видимо следствие того, что ищет совместимые с автомобилем лампы(saab 9-5 aero 2004 ys3e) и согласно вашему каталогу, d1s совместимы только со следующим поколением(ys3g), что, конечно же, не так. Машины достаточно редкие, но владельцы их же не звери, всё расскажут, всё подскажут, только обратитесь, а не лепите неправильные каталоги :) 3. Заказ № 6-03.08.2018
Что-то не подошло? Без проблем! Любой товар Вы можете вернуть в течение 14 дней
8 (499) 504-32-27 Круглосуточный приём заказов
Москва Выбрать другой город
×

Укажите ваш город

Москва
Санкт-Петербург
Казань
Новосибирск
Хабаровск
Екатеринбург
Бесплатная доставка на завтрана понедельник
Корзина
×
  • Масла и запчасти
  • 8 (499) 504-32-27 Круглосуточный приём заказов
    Москва Выбрать другой город
    ×

    Укажите ваш город

    Москва
    Санкт-Петербург
    Казань
    Новосибирск
    Хабаровск
    Екатеринбург
    Бесплатная доставка на завтрана понедельник
    Бесплатная доставка
Вы смотрели